Ouvidoria

A Faculdade de Ensino Superior de Floriano - FAESF

Tem a missão de atuar na área de ensino, pesquisa e extensão, formando profissionais éticos, responsáveis e aptos a integrarem o setor produtivo, contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico e cultural do Piauí, do Maranhão e do País.
Com a visão de Ser uma instituição de Ensino Superior que atua de forma construtiva e articulada com a sociedade, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da população e para o desenvolvimento do Piauí, do Maranhão e do Brasil.

O que é: canal responsável por receber as sugestões, críticas e reclamações do âmbito acadêmico, compreendendo alunos, professores, colaboradores e a comunidade externa. Tem a finalidade de estabelecer uma comunicação democrática, identificar necessidades e entraves existentes, buscar soluções para as queixas e indagações apresentadas, bem como coletar propostas, visando a excelência no atendimento e a prática da gestão participativa.

O que faz: nossa Ouvidoria trabalha de forma autônoma, imparcial, personalizada e objetiva, assegurando o sigilo absoluto com o intuito de preservar a identidade do manifestante. Ouve, recebe e encaminha sugestões, informações, solicitações e questionamentos para os diversos setores, acompanhando o processo até a resolução final. Sugere para a reitoria medidas que contribuem com a melhoria dos serviços. Informa ao autor da solicitação os devidos esclarecimentos e soluções possíveis para a problemática exposta.

Queremos ouvir você!

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